Benvenuto nella pagina "Chi Siamo" di KraftDecker. Qui troverai informazioni trasparenti sulla nostra identità, la nostra missione e i valori che guidano ogni giorno il nostro lavoro.

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1. CHI È KRAFTDECKER

KraftDecker è un negozio online specializzato nella vendita di utensili professionali, attrezzatura per officina e prodotti per il giardinaggio. Operiamo esclusivamente online e serviamo clienti in Italia e in tutta Europa, garantendo spedizioni sicure e tracciabili direttamente a casa o in sede lavorativa.

Il nostro catalogo si rivolge sia a professionisti del settore meccanico, elettrico e industriale, sia a privati appassionati di fai-da-te che cercano prodotti affidabili e di buona qualità a prezzi competitivi.

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2. LA NOSTRA MISSIONE

La nostra missione è semplice: rendere accessibili strumenti professionali di qualità a chiunque ne abbia bisogno, senza complicazioni e senza sorprese.

Crediamo che un buon utensile faccia la differenza: in officina, nel cantiere, in giardino o in casa. Per questo selezioniamo con cura ogni prodotto del nostro assortimento, privilegiando affidabilità, durabilità e rapporto qualità-prezzo.

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3. I NOSTRI PRODOTTI

Il catalogo KraftDecker è organizzato in tre grandi categorie:

Utensili
Offriamo una selezione di utensili per l'uso professionale e domestico, tra cui gruppi elettrogeni a benzina e diesel (da 3,5 kW fino a oltre 10 kW), cassette degli attrezzi in cromo vanadio (da 85 a 326 pezzi), lampade da lavoro LED e COB, estrattori olio e molto altro.

Attrezzatura per Officina
Per meccanici, carrozzieri e appassionati di automotive, proponiamo carrelli da officina multi-cassetto (incluso il modello Huttenberg Pro a 7 cassetti, consegnato completamente montato), set di bussole e cricchetti, martinetti da pavimento, chiavi a bussola e scale telescopiche in alluminio.

Giardinaggio
La nostra sezione giardinaggio include decespugliatori 52CC, pompe acqua a benzina da 3", idropulitrici e olii specifici per motori 4 tempi, pensati per chi cura spazi verdi professionalmente o per uso privato.

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4. PERCHÉ SCEGLIERE KRAFTDECKER

Garanzia di 2 anni: Tutti i prodotti acquistati sul nostro sito sono coperti da una garanzia di 2 anni, in conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e la normativa europea sulla vendita di beni di consumo (Direttiva UE 2019/771).

Spedizione gratuita: Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini (vedi le condizioni di spedizione sul sito per eventuali eccezioni e soglie minime).

Pagamenti sicuri: Il nostro sito utilizza protocolli di sicurezza standard per proteggere i tuoi dati durante il pagamento.

Assistenza clienti: Il nostro team è disponibile per rispondere a domande pre e post vendita. Puoi contattarci tramite il modulo di contatto sul sito, via email o telefonicamente.

Reso e rimborso: Rispettiamo il diritto di recesso previsto dalla normativa europea: hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto per restituirlo senza dover fornire motivazioni (salvo condizioni indicate nella nostra politica di reso).

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5. TRASPARENZA E CORRETTEZZA COMMERCIALE

KraftDecker si impegna a fornire descrizioni accurate e veritiere di tutti i prodotti presenti nel catalogo. Le immagini, le specifiche tecniche e i prezzi pubblicati sul sito sono aggiornati con regolarità.

Non utilizziamo pratiche commerciali scorrette. Non facciamo affermazioni non verificabili sulla nostra posizione nel mercato. Non raccogliamo recensioni false né utilizziamo testimonianze artificiali.

Siamo pienamente conformi alle linee guida pubblicitarie di Google e alle normative europee in materia di commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003 e Regolamento UE 2022/2065 – Digital Services Act).

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6. DOVE SPEDIAMO

KraftDecker spedisce in Italia e in tutti i Paesi dell'Unione Europea. I tempi di consegna indicati nelle singole schede prodotto sono orientativi e possono variare in base alla destinazione, al corriere e alla disponibilità del prodotto.

Per ordini con destinazione extra-UE, ti invitiamo a contattarci prima di procedere all'acquisto.

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7. CONTATTACI

Per qualsiasi domanda, segnalazione o richiesta di assistenza, puoi raggiungerci attraverso i seguenti canali:

KraftDecker LTD
Numero di registrazione dell'azienda: 15803551
128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom.
Sito web: www.kraftdecker.it/contact-us/
Email: [email protected]
Telefono: +39 351 419 0230
Orario di assistenza: Lunedì – Venerdì, dalle 09:00 alle 18:00

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8. AGGIORNAMENTI A QUESTA PAGINA

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa pagina in qualsiasi momento per riflettere eventuali cambiamenti nella nostra attività, nei servizi offerti o nella normativa applicabile. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre riportata in cima alla pagina.

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Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
KraftDecker – Strumenti per chi lavora con serietà.